TopX-এ, আমাদের খেলোয়াড়দের জন্য একটি মসৃণ এবং আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের পেশাদার গ্রাহক সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত, আপনাকে বন্ধুত্বপূর্ণ এবং কার্যকর সহায়তা প্রদান করার জন্য। আপনার প্রশ্ন যাই হোক না কেন—আমাদের সাইট নেভিগেট করা থেকে শুরু করে কোনো প্রচার বোঝা বা লেনদেন প্রক্রিয়া করা পর্যন্ত—আমরা সাহায্য করার জন্য এখানে আছি।
যোগাযোগ করার জন্য অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করুন:
লাইভ চ্যাট (২৪/৭)
সবচেয়ে দ্রুত প্রতিক্রিয়ার জন্য, আমাদের লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন। তাৎক্ষণিকভাবে একজন সহায়তা এজেন্টের সাথে সংযুক্ত হতে আমাদের সাইটের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন, যিনি আপনার সমস্যাগুলি সঙ্গে সঙ্গে সমাধান করতে পারবেন। সমস্ত জরুরি প্রশ্নের জন্য এটিই প্রস্তাবিত পদ্ধতি।
ইমেল সহায়তা
আপনি আমাদের support@topx-india.com-এ একটি ইমেল পাঠাতে পারেন। এটি কম জরুরি বিষয়গুলির জন্য বা যদি আপনাকে আমাদের কোনো নথি সরবরাহ করতে হয় তবে আদর্শ। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিটি ইমেল অনুসন্ধানের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দ্রুত প্রক্রিয়াকরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার ইমেলে আপনার ইউজারনেম উল্লেখ করুন।
FAQ - প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমরা একটি বিস্তারিত FAQ পৃষ্ঠা তৈরি করেছি যেখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পেমেন্ট, গেম এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে। দ্রুত সমাধানের জন্য এটি একটি চমৎকার উৎস।
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ক্রমাগত চেষ্টা করছি এবং আপনার যেকোনো মতামতকে স্বাগত জানাই। আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের সাফল্যের পরিমাপ।
